常に姿を現し、見込み客や顧客にアイデアや情報を提供し続けることは重要ですが、しつこいことと迷惑なことの間には一線があります。しつこいことと迷惑行為の違いは、コミュニケーションの内容にあります。

迷惑なこと

すべてのコミュニケーションが明らかに顧客を売り込もうとしていた場合、すぐに迷惑な存在になってしまう可能性があります。すべてのコミュニケーションに価値を生み出す情報が含まれていれば、良い意味で粘り強い人として見られるでしょう。

タイミングが全てだ

粘り強さの秘訣は、いつ辛抱強く待つべきか、いつ攻撃すべきかを知ることです。適切なタイミングがいつなのかは分からないため、常に現場にいることによって、攻撃のタイミングに確実に対応できるようになります。

障害物を乗り越えて待つ

場合によっては、障害物を乗り越えるのを待たなければならないこともあります。物事が自分に有利になることを知って、忍耐強く自制心を持って行動しましょう。そうなったとき、あなたはそこにいて、その機会を利用するために積極的に行動する準備ができています。

永続性を改善して適用する

永続性を改善して適用する 3 つの方法を次に示します。

1. 挫折を再フレーム化する。挫折や障害は販売の一部であり、それらを避ける方法はありません。挫折や障害に否定的な意味を持たせるのではなく、調整に役立つ可能性のあるフィードバックとして捉え直します。販売はパズルを解くようなものです。行き詰まったら、何か新しいことを試し、より機知に富み、うまくいくアプローチが見つかるまで粘り強く取り組みましょう。
2. ゲームクロックをリセットする。バスケットボールではブザーが鳴ったら試合終了です。ゲームは決して終了しないため、販売ではブザーはありません。見込み客がより良い結果を生み出すのを支援できる限り、彼らに声をかけ続けてください。特定の販売機会が失われたと思うかもしれませんが、ゲームは終わったわけではなく、まだ始まったばかりです。粘り強く、将来の見込み客を獲得するために今すぐ行動を起こしてください。売却に失敗するたびに、ゲーム時計の針をプレイの開始位置に戻し、最初からやり直します。ゲームは決して終わることがないので、ゲーム終了のブザーのことをすべて忘れてください。
3. 何か新しいことに挑戦します。成功は多くの場合、実験、つまり機会を開く鍵を見つけるための終わりのない試みの問題です。達成しようとしている成果について考え、目標に近づけるための行動のリストを作成します。これらの行動がどれだけ大きくて変革をもたらすか、あるいは小さくて取るに足らないかについて心配する必要はありません。このリストの作業を続け、アクションの結果を確認し、フィードバックを取得し、調整するためだけに一時停止します。プロフェッショナルとして粘り強く活動するための鍵は、豊富なツール、アイデア、テクニックにアクセスすることです。見込み顧客を顧客に変える見込みがない場合でも、電話をかけ続けて関係を育むことを忘れないでください。決してあきらめない！それは成功への確実な道です。

決して終わったことはない

粘り強さとは、「ノー」と聞き、機会を追求し続けることを意味します。過去 12 か月間に逃した取引のリストを作成します。これらの見通しのうち、どれだけ追求し続けていますか?これらの見通しが当時追求する価値があったのであれば、今も追求する価値はあります。新しい価値を創造するアイデアを共有することで、これらの見込み客のそれぞれに再度エンゲージするよう電話をかけて、見込み客の開拓の取り組みを再開します。これらの見込み客の中には、競合他社を選んだことにすでに不満を抱いている人もいるかもしれません。彼らはあなたからの電話を待っているかもしれません。

楽観主義と粘り強さ

あなたの楽観主義により、より良い未来は可能であるだけでなく、確実であると見込み客を説得することができます。それはポジティブなビジョンの創造を可能にします。悲観主義者になって見通しに影響を与えることはできません。成功は避けられないと信じている人に人は従うのです。

率先して行動する

率先して積極的に行動することで、見込み客に影響を与えます。行動は言葉よりも雄弁です。自発性の反対である無関心は、粘り強く続ける能力を破壊します。見込み客や顧客は、自己満足に影響されることはありません。

説明責任を示す

見込み客のビジネスを気にかけて、彼らが支払った対価以上の成果を確実に受け取るために必要なあらゆる行動を起こす場合にのみ、粘り強く取り組むことができます。説明責任は思いやりの行為であり、思いやりは影響力と持続性の基礎となる信頼を生み出します。

持続性と影響力

あなたの不屈の精神、つまり、粘り強く努力する決意と意欲は、見込み客や顧客に感銘を与えます。他の営業担当者が努力を放棄する可能性がある場合でも、あなたが継続してくれると期待できると顧客は知っているため、あなたの粘り強さはあなたの影響力を高めます。

リソース: インターネットから改変