交渉を始める前に従うべき6つのヒント

チームミーティング-3

 

交渉前に自分自身と「イエス」の意思決定ができ​​ていないのに、どうやって交渉で「イエス」の意思を示すことができるでしょうか?顧客と交渉する前に、思いやりを持って自分自身に「イエス」と言う必要があります。

交渉をうまくスタートさせるのに役立つ 6 つのヒントを次に示します。

  1. 自分の立場に立って考えてみよう。他の人と交渉する前に、何が原因かを特定してくださいあなたニーズ - あなたの最も深いニーズと価値観。自己認識は、誰にとっても効果的な選択肢に集中し続けるのに役立ちます。自分の興味について知れば知るほど、あらゆる人のニーズを満たすクリエイティブな選択肢を思いつくことができます。
  2. 自分の中にある「交渉済みの合意に代わる最良の選択肢」(または BATNA)を開発する。自分に何が起こるかを常にコントロールできるわけではありませんが、どう反応するかを決めることはできます。私たちが人生で本当に欲しいものを手に入れるための最大の障害は、相手ではありません。最大の障害は私たち自身です。私たちは自分たちのやり方で邪魔をしてしまいます。冷静かつ明確な決定を下すために、遠くの視点を想定してください。急いで反応しないでください。問題のある否定の前後、最中に感情的になった場合は、少し時間をとって、状況を離れたところから眺めてください。
  3. 写真を再構成する。世界を「基本的に敵対的」だと見る人は、他人を敵として扱うでしょう。世界は友好的だと信じている人は、他の人を潜在的なパートナーとして尊敬する可能性が高くなります。交渉するときは、相手と協力して問題を解決する糸口を見ることもできますし、勝ち負けの戦いを見ることもできます。交流をポジティブなものにすることを選択してください。他人を責めることは権力を奪い、双方にとって有利な結論に達することをさらに困難にします。他の関係者と協力する方法を見つけてください。
  4. ゾーン内にとどまる。現在に集中するには、ネガティブな経験を含む過去を手放す必要があります。過去のことを心配するのはやめましょう。憤りは本当に大切なことから集中力を奪います。過去は過去だ。先に進むことが全員の最大の利益です。
  5. たとえ扱われなくても敬意を示す。敵対者が厳しい言葉を使ってきた場合は、冷静かつ礼儀正しく、辛抱強く粘り強く行動するように努めてください。状況を考慮して、自分が本当に望んでいることと、ニーズを満たすためにどのように抑制できるかを特定します。
  6. 相互利益を求めてください。あなたと交渉相手が「双方にとって有利な」状況を求めるとき、あなたは「奪う」ことから「与える」ことになります。取るということは、自分のニーズだけに焦点を当てることを意味します。あなたが与えるとき、あなたは他の人にとって価値を生み出します。与えることは失うことを意味しません。

 

インターネットからの改作


投稿時間: 2021 年 10 月 20 日

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