今ほど顧客に愛と感謝を示す時はありません。特別なものにする11の方法をご紹介します。

一年中いつでも、特に昨年のように 1 年が経過した後は、顧客に感謝の意を表し、無償で何かを送ることが重要です。しかし、私たちの心と精神が愛に向けられている間、アメリカのハート月間であり、もうすぐバレンタインデーですが、それはさらに的確です。

今月は、次のアイデアの 1 つまたはいくつかについて時間を割いてください。

ソーシャルメディアを利用する

ソーシャル メディア プラットフォームの一部またはすべてを使用して愛を共有できます。

それらについて言及してください。やり取りの直後に、顧客のビジネス、素晴らしい会話、継続的な忠誠心、褒め言葉などを褒めてください。ただし、ソーシャルな存在を望まない可能性のある顧客については触れたくないため、タグ付けするのはすでにフォローしている顧客または「いいね！」をしている顧客のみです。

彼らのものを共有しましょう。顧客の投稿をリツイート、共有、または「いいね」して、取引に感謝の意を表します。

彼らを宣伝してください。B2B の場合は、顧客のプロモーションをソーシャル チャネルで共有し、そのプロモーションがなぜそれほど優れているのかをフォロワーに伝えます。

単純にする。すべてのソーシャル メディア チャネルを通じて、親切で思慮深い感謝のメッセージを顧客に投稿します。引用を取得したり、ミームを検索したりできます。

メールを利用する

郵便局は今でも最も個人的なメッセージを届けています。次のことを試してください:

メモを送信します。愛の気持ちを込めてハートで飾り付けたカードを送る必要はありません。顧客の忠誠心に感謝する、会社の株式に関する手書きのメモが雄弁に物語っています。1日に数枚でも書けます。

大量のメールを送信します。これは古いマーケティング ツールです (その輝きを失っていない)。携帯電話の充電器やイヤホンなど、会社用のちょっとしたものは、大きな封筒に入れてかさばります。顧客の取引に感謝する短いメモを含めます。到着したら、顧客が最初に開けるものです。

電子メールを利用する

それほど個人的なものではありませんが、大量の電子メールではなく、1 人から顧客に送信されるメッセージは、愛と感謝を示すことができます。次のことを試してください: 

バレンタインデーにメールを送る忠誠心に感謝し、書籍のダウンロードのクレジットを付けます

個人的な電子挨拶を送信します。手書きのバレンタイン メッセージを送信する時間がない場合は、電子メールをすばやく送信してください。Bluemountain.com や Regards.com などの無料の電子カード サイトを試してください。

ギフトを利用する

たとえ大変な年だったとしても、ちょっとした感謝の気持ちを込めて、愛と感謝の気持ちを表してみましょう。あなたは次のことを行うかもしれません:

追加のサポートを追加する– おそらく、契約または追加のコンサルティングでさらに 1 か月かかります。

サンプルを試してみるよう勧めます発売する準備ができている（とにかくテストする必要がある）製品やサービスの情報。

小さな電子ギフトカードを送るほぼ誰でもコーヒーを飲みに行ける全国チェーン店です。

インターネットリソースからコピー