新商品の入荷やラインナップの変更について、事前に顧客に知らせることができたらどんなに完璧でしょうか?顧客が最初に店舗に立ち寄ることなく、追加の製品や潜在的なアプリケーションについて伝えることができることを想像してみてください。そして、特に忠実な顧客に特定の商品を割引価格で提供できるとしたらどうなるでしょうか?
これは思考実験である必要はありません。これらのシナリオは、独自のニュースレターで簡単に現実化できます。これにより、顧客が PC またはスマートフォンの受信箱でニュースを直接受信できるようになります。人々は自分宛の電子メールを定期的にチェックするため、ニュースレターほど具体的に管理できるチャネルはありません。連絡を取り合って売上を増やしましょう。
最初のステップ
まず、ニュースレターを送信するための適切なツールを見つけます。課金モデルはさまざまで、保存されている電子メール アドレスの数や発送量によって異なる場合があります。それ以外の場合は、月額固定料金が発生する場合があります。個々の状況が選択に大きな影響を与えるため、ここでは万能の推奨事項はありません。すでにオンラインで入手可能なさまざまな費用対効果の高いツールの無数の比較テストを使用して、それらが重要な法的要件を満たしていることを確認し、メリットとデメリットを比較検討することができます。
ツールを選択したら、最初のサブスクライバーにサインアップする必要があります。まずは定期顧客にニュースレターを知ってもらうことから始めましょう。顧客ストッパーやレシートからショーウィンドウのステッカーに至るまで、すべての資料にニュースレターへの参照を含めてください。オフラインの対策はオンラインでの成長に役立ちます。ウェブサイトやソーシャル メディアでも新しいコミュニケーション チャネルを宣伝します。配布リストが一定のサイズに達したら、さまざまなオンライン チャネル間に実用的なリンクと相乗効果を生み出すことができます。役立つヒントを特集したり、ソーシャル メディア イベントを強調したりする Web 投稿にニュースレター購読者を誘導します。
興味深いコンテンツを提供する
購読者はニュースレターに積極的に登録しているため、あなたのサービスに非常に興味を持っていることがわかります。したがって、このターゲット層の期待に応え、付加価値を提供するコンテンツを送信することが重要です。それが何であるかはあなたとあなたのビジネスによって大きく異なりますが、いくつかのオプションがあります。
- ニュースレター購読者限定の特別オファー
- 新商品入荷の事前情報
- 電流レンジの使用方法に関するヒント
- (デジタル)ワークショップへの参加を招待します
- 文具とDIYのトレンド
ビジネスを通じて、あなた以上に顧客のことを知っている人はいません。この決定的な利点を最大限に活用し、お客様とのディスカッションやよくある質問から学んだことを活用して、ニュースレターで取り上げるトピックを選択してください。
それらのトピックに合わせて適切な画像を検索します。自分で撮った写真やオンライン データベースの画像を使用して、テキストにさらに感情を加えます。鮮やかな色の画像は特に読者の目を引き、ニュースレターの閲覧に長時間費やすことになります。
送信 – 分析 – 改善
ニュースレターを送信しました。さあ、座って足を上げたほうがいいでしょうか?私たちはそうではないと思います!
ニュースレターは継続的に取り組んで改善できるプロジェクトであるため、番組は続けなければなりません。ほとんどのニュースレター ツールには、このためのさまざまな分析オプションが用意されており、ニュースレターを受信し、開封し、内部のリンクをクリックした購読者の数が表示されます。選択したトピックや画像、テキストの表現方法を継続的に改善できるように、主要な指標を確認してください。
ことわざにあるように、最初の一歩は常に最も難しいものです。しかし、独自のニュースレター プロジェクトを順調にスタートさせることは、ビジネスの成功に大きな影響を与える可能性があります。顧客への認知度を高め、ニュースを直接届けます。
リソース: インターネットから改変
投稿日時: 2022 年 4 月 28 日